Service Management Produkte

Flexibles IT Service Management

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Kontrolle über Ihre Servicebereitstellungen

Ob mit Basisfunktionalität oder auch anspruchsvollen Management Prozessen.
Erreichen Sie die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen durch Ihre IT-Abteilung.
Mit Service Management Produkten steigern Sie die Erreichbarkeit und Qualität Ihres Servicedesks oder erhalten eine flexible, durchgängige Plattform für das Servicemanagement.

1. Ivanti Service Manager powered by Heat

Entwickelt für Ihre aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse.
Ivanti Service Manager kann problemlos skaliert und an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst werden - ganz gleich, ob Sie nach einer Basisfunktionalität suchen oder anspruchsvolle Service-Management-Prozesse durchführen möchten. Das Produkt ist eine bewährte, robuste IT-Servicemanagementlösung, die Service- und Supportteams sowie Service- und Helpdesks von taktischen Service-Providern in strategische Business Enabler transformiert.

Die Lösung vereint eine umfassende Reihe von Service- und Lifecycle-Produkten, die darauf ausgelegt sind, Servicequalität und Produktivität zu verbessern, die IT-Kosten zu senken und Best Practices einzuhalten.

Symbolbild-Service-Manager-ivanti-by-Heat